Отличный у нас чудо банк

В очередной раз хотел расплатиться с моей банковской карточкой в магазине, но вдруг она перестала работать. Такое случалось в некоторых магазинах, но как правило там стояли старые Card Reader, которые с пятого раза принимали мою карточку. В этот раз я так и не смог ей расплатиться, пришлось оплачивать наличными. Потерпев неудачу в других магазинах, я понял что моя банковская карта окончательно умерла. Пошел в наш чудо банк...

Объяснив сотруднице что моя карта больше не работает и что я не могу ей расплачиваться, она взяла у меня банковскую карточку и с недоверием попыталась несколько раз засунуть карточку в Card Reader, поняв что карточка не работает, обвинила меня в том, что это я виноват, мол положил её возле магнита. Возмутившийся, я начал объяснять что это их вина, что карточка не работает и что я не дурак и прекрасно знаю что так делать нельзя.

На лбу сотруднице банка появилась надпись "иди отсюда, ато расстреляю нафиг!" и из её уст я услышал что я могу получить новую карточку, однако мне придётся заплатить 20€. Платить за карточку 20€? Это шутка что-ли, я ведь не потерял её, а она просто перестала работать, причём тут я? Отказавшийся от её услуг я ушел злой из банка. В голове мелькнула мысль, попробовать в другой раз, может быть сотрудница такая попалась.

На следующий день мы с женой пошли в другой банк. Она взяла свою карточку, так как моя стала непригодна, воткнула в банкомат, ввела пин код, выбрала сумму и автомат тупо проглотил карточку, написав: "обратитесь к сотруднику банка". Мы в шоке, идём в наш чудо банк и спрашиваем в чём дело? Они отвечают, мол мы ничего не знаем идите в тот банк где вы снимали деньги и узнавайте у них. Пришли обратно в тот банк, сотрудница вежливо и спокойно объяснила что не знает почему банкомат заблокировал нашу карточку и сказал что они не имеют доступа. Банковские карточки собирает другая фирма и отправляет их обратно в банк. Но процесс длиться от 2-3 недель.

Спустя пару дней я решил ещё раз попробовать свою банковскую карточку, но в этот раз не в магазине, а в обычном банкомате. Выхода у меня не было, мне нужно было снять деньги. И ура, сработало! Сняв нужную сумму я отправился домой. На следующий день я решил сходить в чудо банк, чтобы узнать когда нам вернут карточку. Чудо сотрудница банка глядя на меня, как на дурочка отвечает: "банковский карты не возвращаются, они уничтожаются сразу!". Что за бред?! Спросив, и что мне делать теперь? Она отвечает платите 20€ чтобы мы вам выдали новую карточку. В моей голове Dejavu, где-то это я уже слышал. В шоке я отвечаю сотруднице мол я лучше банк сменю, но вам ни копейки не заплачу и ухожу из банка.

Вот такой вот сервис в некоторых банках Германии. При этом банк находится в 10-ки лучших. Надеюсь что другие филиалы этого банка более ориентированы на клиента, чем на деньги.


У вас включён блокировщик рекламы (Adblocker, Adblocker Plus, uBlock).
Если вы хотите поддержать автора данного поста, пожалуйста выключите его!

Порекомендуйте эту статью друзьям:

Оставьте комментарий!

Если у Вас остались какие-либо вопросы, либо у Вас есть желание высказаться по поводу этой статьи, то Вы можете оставить свой комментарий:

  • redroot
    redroot написал(а):

    Отсутствует мотивация работать более качественно. Ибо повышенный расход энергии не компенсируется увеличением доходов (наёмный работник = фиксированная оплата)

  • dignity
    dignity написал(а):

    Мне кажется что в банках работают люди, которые никогда там не хотели работать. Работники должны любить свою работу, а не просто ходить туда, чтобы получать деньги. Конечно это идеалы, в реальности всё иначе.


Написать новый комментарий